20世纪末,有关河南和河南人的段子四处流传,真实与谎言交织、网上与线下交织、批评与声讨交织,被“妖魔化”了的河南人饱受非议和歧视,处境异常尴尬:求职有门槛,交往受阻碍,声誉遭诋毁,以至于有人公然表示羞于自己是河南人。
曾经有人预言,这将是一场声势浩大的“民间讨伐”,时间可能会持续数十年。可是,不过一两年时间,那些偏激的声音就销声匿迹,河南人从“妖魔化”的阴影中挺起身来,流言得到遏制,形象得以扭转,河南人使了什么招,把灾难变成了转机?
情发丹江:一定要让首都人民喝上放心水
3月27日上午,河南省南阳市委举行“丹江情”北京宣传活动新闻发布会,而在此前,由京城媒体组成的记者团刚刚结束采风回到北京,正在陆续推出各种形式的报道,“北京人将喝丹江水”成为除伊拉克(专题,图库)战争之外的一大热点话题和关注焦点。
在豫、鄂、陕交界的河南省南阳市淅川县版图上,从东南到西北,有片蓝色的广阔水域,这就是举世闻名的亚洲最大的人工淡水湖——丹江口水库。如今,丹江口水库作为即将动工的中国南水北调中线工程的水源渠首地,再度吸引了世人的眼光。
据了解,丹江水将沿南阳、平顶山、郑州通过河底隧道,经焦作、鹤壁、安阳、邯郸、石家庄、保定以及汉水、淮河、黄河、海河四大流域到达北京,引水渠长1246公里,年调水量95亿立方米,主要向北京、天津以及沿途城市供水。
丹江口水库库区碧波荡漾,群山耸立,湖光山色浑然一体。水面最宽处达20余公里,烟波浩淼,天水一色,极目无涯,被人们称作“小太平洋”。景美水更甜,国家环保部门水检测显示,丹江水的一般指标、生物指标都达到了国家二级标准,是非常难得的高质量饮用水。
优质水源来自坚决的保护措施:南阳市委市府从遏制工业废水污染入手,仅“九五”以来,就关停了汇水区域内145家重污染企业,捣毁了230多个氰化池,年削减废水排放量2000多万吨,治理废水污染源280多家和重点污染源106家,此外,加大产业结构调整,消除结构性污染;严格建设项目管理,从源头消除污染;加大城区基础设施建设,减少城市生活污水、垃圾对水体的污染。总投资近20亿。
为了让首都人民喝上纯净甘甜的丹江水,南阳1000万人民还献上了最纯最真的情:1958年开始兴建、1973年底建成的丹江口水库,初期工程淹没了362平方公里土地,20多万人搬离淅川;如今,为了南水北调工程的顺利进行,丹江口水库将加高大坝,库水将淹没淅川众多的乡镇,预计又有20万人搬离淅川,搬离自己土生土长的地方。
“淅川再被淹,南阳不搞旅游开发,地方投入大,南水北调工程于南阳并没有什么好处。”南阳市委副书记焦锦淼和那里的人民都这样说,但只要对河南有好处、对兄弟省市有好处、对首都人民有好处,“我们都乐意做”。
意尽南阳:异常丰厚却鲜为人知的楚文化
优质纯净的丹江水奔流千里,将北京和南阳紧紧联在一起。南阳人乘机发出了邀请:到这里来,尝尝甘甜的丹江水,品品深厚的楚文化。然后悉数端出异常丰厚却鲜为人知的家底:
独具魅力的南阳汉文化。东汉时期,南阳作为刘秀的“发迹之地”,有“帝乡”之称,与京都洛阳齐名,政治经济高度繁荣。以“科圣”张衡、“医圣”张仲景等为代表的一大批杰出人物更是将汉文化推上了巅峰。东汉末年,“智圣”诸葛亮看中南阳丰厚的文化底蕴,在南阳卧龙岗躬耕隐居。南阳人为张仲景修建了医圣祠,在张衡墓的原址建起了张衡博物馆,在卧龙岗上修成了武候祠,加上陈列着数十座汉墓中出土的2000余件汉画像石的汉画馆,“两祠”“两馆”忠实记录着南阳历史上的这段辉煌和博大精深的汉文化。
异军突起的南阳新生代。阵容整齐、人数众多、作品品位高而异军突起南阳作家群,筑起一道独特的文学风景线。这个创作群以乔典运(已故)、二月河、周同宾为领军人物,影响并带动一批中青年作家,以对民族盛衰、国家兴亡和社会进退的深沉关注为己任,坚持从现实和历史等不同角度进行深层的探索与剖析,写出了一大批浓厚凝重意蕴久远的精品佳作,如二月河的“清帝系列”、周大新的《第二十幕》、柳建伟的《突出重围》和乔典运的《村魂》、《满票》等等。
迷离神奇的南阳大自然。800里伏牛山,犹如一条苍龙横卧中原。1993 年至今,在伏牛山南麓100平方公里范围内,已发现数千枚恐龙蛋化石及恐龙骨骼化石,占世界发现种类的1/3,其数量之多,原始状态保存之完好,世界罕见,被联合国教科文组织誉为“二十世纪世界第九大奇迹”。在伏牛山腹地,还镶嵌着一颗灿烂的明珠,那就是世界生物圈保护区、国家级自然保护区——宝天曼。宝天曼的莽莽林海中汇集了十分丰富的动植物资源,许多“孑然植物”、“活化石”及珍禽异兽至今仍能繁衍生息。
蜚声中外的南阳工艺品。最具魅力、最有个性的当属“南阳三绝”——玉雕、烙画、丝毯。南阳玉雕品种多、工艺精,大至厅堂摆设,小至玉佩挂件,极尽所能;南阳烙画利用炭化原理、控温技巧,以烙为主、套色为辅的表现手法,不施任何颜料,在竹木、宣纸、丝绢上勾画烘烫,把绘画艺术和烙花艺术融为一体,很多作品被国内外博物馆作为珍品收藏;南阳丝毯织工精细、内容丰富、构图新颖、底平花凸、形如浮雕,是国际市场的紧俏货。
为了赢得更多的关注,南阳人策划了一系列的宣传推广活动:3月,北大百名博士生赴淅川兴建“北大生态文化林园”、北京记者南阳丹江探源采风;4月,“丹江情”汇报会暨丹江水样品交接仪式将在人民大会堂举行;5月黄金周,还将邀请100余北京各界代表及文化名人免费游南阳。
惠及中原:一个人一件事都是河南形象的浓缩
借助丹江水,引人看南阳;借助牡丹节,引人入洛阳……4月5日开始,长达20天的“河南戏曲节”又将在北京长安大剧院举行,用传统文化吸引人们对中原大地的深度关注,目的如出一辙。
不停地寻找“由头”,以此进入新闻媒体的视野,河南人有自己的独到经验。“将来喝什么是北京人最为关注的问题,以此为切入点与北京‘套上近乎’,‘迫使’北京媒体以及在京的中央媒体不惜版面推广宣传南阳。南阳人出手不俗。”中国新闻社的一位记者说。
在一些人看来,河南人就是在用这种单一的手段和形式抢夺眼球,推翻成见,其实不然,河南人在与“妖魔化”的抗衡中还有许多的“杀手锏”——
掌握舆论主动。今年4月初,由河南省委宣传部组织的“网上看河南”活动将再次启动。显然,去年4月首次“网上看河南”的显著成效是这个活动延续的主要动力:全国十数家知名的新闻网站和商业网站都派出了主要领导和得力编辑,都在首页的醒目位置挂出专题,河南的历史沿革、风土人情、建设发展都通过互联网传播开去,引起国内甚至国外的广泛关注,引得沈阳、济南等一些城市纷纷效仿。
“面对妖魔化,我们打了一场漂亮的主动仗。”河南省委宣传部一位负责同志表示,大量集中、透明、及时的信息是遏制“妖魔化”的一剂良药,而寻找一个开放的、互动的、崭新的载体更是独具匠心,“网络帮助河南赢得的转机,远远超出了我们的预期。”
树立形象标杆。河南省是我国劳务输出的重要省份,常年在省外务工经商人员达到450万人,其中在北京务工经商人员有45万人,是对京劳务输出的第二大省。去年12月16日,河南省委宣传部、河南省文明办等在北京对30名具有广泛代表性、一定先进性和先导性的在京豫籍优秀外出务工人员进行了表彰。
在很多新闻界人士看来,河南此举侧重树立自己的形象标杆,为所有外出务工的河南人确立参照物。正如河南省委常委、宣传部部长孔玉芳在表彰会上说的那样:河南在外务工人员要像爱护自己的眼睛一样,维护和树立河南形象。
展开自由争辩。河南《大河报》一位编辑对本网记者说,从2000年春天开始,河南就通过新闻媒体或者民间组织,掀起了各种形式的大讨论、大争辩活动,鼓励民众也加入到“降妖除魔”的行动中来,摆问题,找差距,寻策略。一时间,言路畅通,民情激昂。“这也是河南人对自我的教育。”这位编辑说,河南人终于明白了:对待流言“有则改之,无则加勉”才是最好状态,而且,扭转整体形象不能只是政府的事,一个人一件事一级组织都是河南形象的浓缩。
此外,加强吏治,如郑州市大量引进博士生做副处以上领导;文化搭台,用中原悠久的历史文化为引资探路,等等,都是有效的手段,都发挥了应有的作用。
经传九州:政府或许更需要危机公关
以前我们听到的更多是企业的危机公关,也熟知很多成功和不成功的案例。但随着市场经济的日趋成熟,危机公关对于一级政府来说,可能显得更加重要。在这一点上,沈阳走在了前头,河南经验更值得学习。
沈阳,这座有着2300年建市历史的城市,一度因“慕马案件”而蒙羞,外商投资减退、经济增长缓慢、债务负担沉重、社会问题凸显,民众对政府产生了“信任危机”,对未来丧失了“信心”。危机公关成为“沈阳新政”的一项主要任务。
从根治影响沈阳声誉的原始毒瘤——“腐败”为突破口,“沈阳新政”的危机公关以实际行动开始:拉下了王秀珍、夏任凡等一批贪官,落实了最贴近百姓的10件实事,谋划了老工业区的改造和创新……之后,借助制博会等大型活动请来国内知名媒体,备足背景资料,鼓动明察暗访,“结果,活动报少了,沈阳整体的进步与发展报多了。”一位多次赴沈采访的记者颇有感触地说,“这真是一高招啊。”
高招还在后头:去年8月间,更是请了全国100多家媒体参加“沈阳在前进”观光采风活动,从国家到省市到地区到港澳,电视电台、报纸杂志、互联网一应俱全,一时间,关于沈阳的报道铺天盖地,连绵不绝,对提升沈阳形象、走出“慕马”阴影所起的作用不可估量。
而河南遭遇的是另一种危机。面积广、时间长、根子深、影响大,不很下决心绝难改变。曾经有人预言,“妖魔化”河南人的影响可能会持续数十年。“别说是数十年,就是一年,俺也拖不起啊。”就在很多河南人心里打鼓、不知该怎么办的时候,全民行动加数剂猛药,就使流言得到遏制,形象得以扭转。
河南人从“妖魔化”的阴影中挺起身来,不过才短短的一两年时间。因此有人说,这样强有力的危机公关应当载入史册。
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